皆様からのご質問にお答えするページです。
Q.私的使用って何ですか？
A.私的使用とは、個人で趣味として手づくりを楽しむための使用です。
詳しくはご利用規約をご覧ください。
Q.パターンを買ったのに、メールが届きません！
A.一番の可能性は、当店からのメールがスパム扱いされていることです。
お使いのメールソフト等のゴミ箱や迷惑メールファイルをチェックしてみてください。
また、メールアドレスをご入力いただいたときに、間違いがあった可能性があります。
この場合お手元にメールが届きません。 ｢お問い合わせ｣フォームよりご連絡下さい。
Q.ショーレットって何ですか？
A.ショーレットは英語でshawletteと書きます。
shawlに小さいものという意味の-etteがついたもので、小さいショールということ。一般に、マフラーとショールの中間くらいの大きさのものが多いようです。
Q.日本のパターンと比べると値段が高いですね？
A.確かに、海外パターンは日本のパターンと比べるとやや割高ですが、当店の価格は、デザイナーさんの海外での販売価格とほぼ同等となっております（デザイナーさんとの契約により異なるため、必ずしも同等ではありません）。
海外パターンのウェアはサイズ展開がありますので、その分パターンの作成、テストニットなどに手間がかかっている、とお考えいただければ幸いです。
なお、今のところパターンがステキでも、あまりにも価格が高い場合（1点で9ドルというものもあります）、デザイナーさんにはコンタクトを取っていせん。
それでもご要望があるようでしたらデザイナーさんに翻訳の許可を伺ってみますので、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
PayPalの画面がフランス語です！
A.当店のPayPal口座がフランスにあるため、フランス語のお支払い画面が表示される可能性があります。
お買い物ガイドに日本語に直す手順を画像で説明してありますので、お手数ですがそちらをご覧になり、日本語に直してください。
Q.難易度の基準を教えて下さい。
A.2013年3月、パターンの難易度を見直し、商品タグからも難易度で検索できるようにいたしました。
★の数が多いほど難易度が高くなり、☆は0.5を示します。
| ★ | ビギナー | ガーター編み、メリヤス編みなどを真っ直ぐ編むだけの作品（現在該当作品はありません） |
| ★☆ | ビギナー～初級 | ガーター編み、メリヤス編みなどの基本の編み方に、増し目、減らし目などが少し入ってきます |
| ★★ | 初級 | 基本の編み方を押さえたレベル |
| ★★☆ | 初級～中級 | このレベルから、輪編みでも編目が簡単な作品を入れています。 |
| ★★★ | 中級 | 輪編み、簡単な編みこみ模様、縄編みなどを使った作品 |
| ★★★★ | 上級 | 複雑な透かし編みや編みこみ、縄編み模様の作品 |
| ★★★★★ | 特級 | さらに複雑な模様の作品です。該当作品は現在セラングーンのみ |
Q.英語版はついていないのですか？
A.当店では海外パターンの日本語翻訳のみ販売しております。
英語版を入手されたい場合はRavelryにて別途お買い上げ下さい。
その他ご質問がある方はお問い合わせフォームよりご連絡下さい！